與市場風險和信用風險不同,操作風險沒有十分明確的定義。人們經過了很長的探討來試圖對操作風險做出適當的定義,使得通過該定義可以度量操作風險。

經過多次協商,巴塞爾委員會給出了操作風險的定義,使之成為行業標準。

操作風險定義如下:

由于內部流程的不完善或者失敗、人力和系統以及外部事件所導致的風險。

這個定義涵蓋了內部經營時間、外部欺詐、安全漏洞、監管影響以及自然災害。它也包括了由交易具有法律上的不可執行性所帶來的法律風險。但它不包括戰略和信用風險,這些風險很難去度量。

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英國銀行家協會為這個定義提供了更深入的細節闡釋。下表中將操作風險分為:人力風險(people risk)、流程風險(process risk)、系統風險(systems risk)和外部風險(external risk)四個種類。


在這些風險之中,由復雜產品帶來的風險稱為模型風險(model risk),是由于使用了錯誤的模型來評估和對沖資產造成的。模型風險屬于一種內部風險,包含知識的缺乏(人力)、對產品復雜性和定價估計的失誤(過程)以及可能出現的程序錯誤(系統)。

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