在CGFT財務分析中,差異化戰略能否形成企業競爭優勢還要看這種差異在市場上的持久性如何!
差異化的持久性取決于兩個方面:
一是差異化帶來的買方連續可見價值
二是競爭對手無法模仿
由于買方的需求和偏好會隨著環境的變化而變化,這還會侵蝕企業花費巨大的努力為買方創造的差異化價值,因而需要根據買方的變化不斷調整價值活動的方向和重點。
競爭對手可能會模仿企業的戰略或超越企業差異化戰略的基礎。模仿的難度取決于企業差異化的來源。》》》點擊咨詢CGFT特惠課程
如果想要時差異化保持持久性,則企業必須將差異化建立在具有進入壁壘的各種來源之上,單一的差異化基礎通常容易被競爭者模仿。如果差異化建立在多種活動組合的基礎之上,那么就能曾倩這一優勢的持久性。
專有的學習、聯系、內部關系,以及先行者的優勢都是建立在這種持久性的重要方面,信號活動如廣告等也可以建立壁壘而維持一定的持久性。
然而如果差異化的形成過分地依靠信號,那么,在類似信號或更吸引人的信號出現時,由于消費者的轉換成本不高,企業很可能流失顧客資源。
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