協助組織采用新技術，提升道德領導力，并避免對員工造成負面影響。

如今，管理會計師比以往任何時候都更有必要堅持并促進道德實踐。工作的性質正在發生劇烈變化，技術進步諸如區塊鏈、機器人流程自動化、人工智能和機器學習算法的應用，已經影響到了信息技術系統和員工獲取、分析與報告財務及非財務數據的方式。

在這個數字化新時代，我們面臨的問題是：“組織如何開發內部技術并制定可持續的公司治理計劃，來減少員工的不道德行為？”有能解決這一問題的機器人程序嗎？如果那么容易就好了。使用人工智能與機器學習會帶來工作環境的變化，財務人員必須密切關注這些變化產生的副作用。算法沒有道德感，但管理會計師肯定有。

*技術的應用，加大了對員工和公司產生負面影響的風險，例如技能過時，以及那些工作崗位因自動化而縮減或完全被取代的員工面臨的更大壓力。隨著員工處境的變化，公司對員工價值的評估也發生改變。此外，當個人的需求在工作中得不到滿足時，內部矛盾會進一步加劇。這種情況應被視作一種危險信號，因為員工將自己的不當行為合理化是“舞弊三角論”的一個關鍵要素，其連同機會與動機共同解釋了個人為何會做出不道德決策。幸運的是，管理會計師可以《IMA職業道德守則公告》為指導，并憑借獨特的技術知識和經驗，來提高對日益增長的舞弊風險的認識。

道德文化

今年來的很多事件表明，惡劣的舞弊行為仍在繼續發生。從雷曼兄弟、世通公司、安然公司到富國銀行、伯納德·麥道夫、大眾汽車公司，這些警示案例都突出說明了公司必須積*管理人的行為，以減輕行為不端者和不道德的社會環境的負面影響。前行的道路是曲折的，涉及技術和道德的變革管理流程通常也面臨著重重障礙。從長遠考慮，一家具有財務可持續性的公司，必須關注工作場所變化對其員工和內部技術所產生的影響。試想一下未來的場景，公司運用*，開展有針對性的培訓計劃來培養道德文化，從而取得運營和財務上的卓越成就。

目前，許多公司正在確定創新項目，如利用AI或數據分析來提高銷售業績、更好地了解客戶。為何不利用同樣的技術來推動建立有益于道德行為的工作環境呢？

要應對這一挑戰，組織首先應集中于通過提高參與度來改善員工體驗，例如改變正式的科層制結構，賦予較低級別員工更多權力。在遇到可疑的、可能令團隊與組織蒙受風險的行為或決策時，致力于組織發展的員工更有可能以合乎道德的方式行事并發出自己的聲音。

為全力支持道德文化建設，*需要進行個性化的道德領導力培訓，來幫助員工克服恐懼，敢于對違規的同事和管理層發聲，如違反內部控制要求、挪用資產和通過不恰當的管理層討論與分析披露來誤導投資者。

組織是否投入了足夠的資源，來減少對員工情緒造成負面影響的巨大壓力和辦公室政治？理想的工作環境下不會出現過多沖突和機能障礙，但每個組織都面臨著員工、團隊負責人和部門領導之間溝通破裂的風險，而溝通不暢和內部控制失效會導致更多的員工行為失當。

如果專業人士不站出來強調道德行為，或者更糟的是，因舉報不道德行為而受到訓斥或懲罰，那么員工再次發聲的可能性就變得微乎其微了。當員工認為舉報違反道德的行為已不再具有安全感后，舞弊行為便有可能更猖獗；當員工感到孤立無助并對管理層喪失信心，他們對企業投入程度就會大打折扣。

別坐視不理

舞弊再度發生之前，改善企業道德文化的時間是*緊迫的。我們如何能夠幫助公司更好地防范舞弊、發現那些有不道德行為的員工？利用AI加強內部控制和提升公司的合規性，同時改進培訓工作和公司政策，可能會改善員工體驗。投資于道德文化建設的公司，應將培訓資源集中用于建立誠實、公正、客觀和負責等原則上，這些原則正是《IMA職業道德守則公告》的重要組成部分。

面對文化規范與技術投資各異、復雜性凸顯的商業道德環境，全球性公司必須優先考慮員工福祉，并通過投資改善道德行為，為業務長期可持續成功創造*條件。要通過提升技能與多樣化來打造更智能、更全球化的企業，組織需有所創新，為所有員工提供持續的道德領導力培訓。

*組織將通過對員工（從基層員工到高層管理人員）進行再培訓來強化公司治理實踐。此外，組織可以通過內設新職位來有效管理公司治理實踐中出現的技術進步。

在這個充滿挑戰和爭議的時代，我們對職業道德實踐的*絕不能動搖。隨著工作性質持續發生巨大變化，我們必須以身作則，激勵組織創建可持續的道德文化。

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