公司利益相關者如何分類管理

根據利益相關者和企業的聯系的緊密程度劃分為:內部的,聯系的,外部的

Internal內部的,即處在企業內部的利益相關者;如:普通員工 管理者;

Connected 處于企業外部但是與企業有交易往來或者契約關系的利益相關者。如:股東 客戶 供應商 債權人;

External: 完全處在企業外部的和企業沒有什么交易往來的 ,但是又和企業相互影響的利益相關者;如:政府壓力組織社區公眾。

按照重要性或優先級,分為主要的利益相關者和次要的利益相關者。

Primary stakeholders是跟企業有契約關系的 有合同關系的,包括Internal和Connected

舉例:

Internal:員工和經理和企業有勞動合同

Connected:債權人:借款合同 ;股東:股權協議;上下游:買賣合同

Secondary stakeholders和企業之間沒有合同契約關系,比如:政府、公眾、社區、壓力組織。Secondary stakeholders= external stakeholders.